Termos de Uso

A Grano EdTech S/A (“Grano”) opera a plataforma grano.app (“Site”), aplicativos móveis (“Aplicativos”) e outros serviços online (coletivamente, “Serviços” ou “Plataforma Grano”), em conformidade com os termos e condições aqui descritos (“Termos de Uso”) e outras diretrizes publicadas.

 

A GRANO disponibiliza um acervo selecionado de conteúdos, adequados às necessidades de desenvolvimento profissional de pessoas em ambientes corporativos e concentrados em diversas áreas do conhecimento. O aceite dos Termos de Uso é indispensável para a utilização da Plataforma GRANO e vincula contratualmente as Partes. Certifique-se de ter lido, entendido e concordado com estes Termos de Uso. Caso contrário, o usuário não poderá acessar e usar a Plataforma GRANO.

 

Por favor, leia as informações abaixo:

 

  1. Definições

  2. Aceitação dos Termos de Uso

  3. Elegibilidade: Conta de Usuário

  4. Cursos Online

  5. Notificações

  6. Conduta do Usuário

  7. Acesso à Internet, equipamentos e dispositivos acessórios

  8. Direitos de Propriedade Intelectual

  9. Assinatura para Autorizar o uso da Plataforma GRANO

  10. Redirecionamento da Plataforma GRANO

  11. Funcionalidades de mídias sociais da Plataforma GRANO

  12. Conteúdo de Usuário

  13. Autorização de Uso dos Dados dos Usuários

  14. Isenção e limitação de Garantias

  15. Limitação de Responsabilidade

  16. Indenização

  17. Links externos

  18. Segurança

  19. Extinção dos Direitos

  20. Disposições gerais

  21. Contato

 

1. Definições

 

Aplicativos: plataformas móveis que disponibilizam interações não baseadas em navegadores (browser) entre o Usuário e a Plataforma GRANO;

 

Conta de Usuário: registro e identificação do Usuário, com nome de usuário (login) e senha de acesso à Plataforma GRANO;

 

Conta Corporativa: conta que administra e gerencia 1 (um) ou mais usuários; 

 

Conteúdo: atividades, serviços ou materiais de apoio, os quais incluem, mas não se limitam a videoaula, questionários, apresentações, imagens, textos, leiautes, esquemas, ilustrações, documentos, clipes de áudio e vídeo, HTML e outros arquivos disponíveis na Plataforma GRANO;

 

Conteúdo de Usuário: perfil, respostas às atividades e avaliações e outros conteúdos do Usuário para uso da Plataforma GRANO;

 

Conteúdo Não Autorizado: informações que o Usuário não deve disponibilizar, enviar, carregar ou transmitir por meio da Plataforma GRANO;

 

Cursos Online: conteúdos disponibilizados pela GRANO, que podem ser indicados de forma customizada, concentrados em diversas áreas do conhecimento, tais como finanças, criatividade, planejamento estratégico, marketing, gestão empresarial e outras no campo dos negócios;

 

Informações Não Pessoais: informações que não podem ser utilizadas para identificar o Usuário, as quais abrangem páginas da Internet que o Usuário visitou, dentre outras;

 

Informações Pessoais: informações que podem ser utilizadas para identificar o Usuário, tais como números identificativos, dados locacionais ou identificadores eletrônicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa natural identificada ou identificável;

 

Notificações: comunicados, avisos e e-mails enviados ao Usuário;

 

Plataforma de Terceiros: interface digital administrada por terceiros;

 

Plataforma GRANO: interface interativa de propriedade da GRANO ou de terceiros, que suporta todos os tipos de aprendizados e de funcionalidades disponíveis ao Usuário, a qual poderá ser disponibilizada em formato de Site, interfaces interativas, aplicativos móveis, sem limitação de outros meios.

 

Política de Privacidade: política da GRANO para coleta, uso, armazenamento, proteção e divulgação de informações, disponível em www.lit.com.br/politicadeprivacidade;

 

Serviços: serviços oferecidos na Plataforma GRANO;

 

Servidores da GRANO: software em Cloud que fornece acesso à Plataforma GRANO através da Internet;

 

Site: conjunto de hipertextos administrados pela GRANO e acessível via web;

 

Sites de Terceiros: conjuntos de hipertextos administrados por terceiros;

 

Terceiros: pessoas ou entidades que não são vinculadas contratualmente por estes Termos de Uso (conforme definidos abaixo);

 

URL: endereço de rede no qual se encontram recursos informáticos, como Sites ou dispositivos periféricos;

 

Usuário: usuário que se registrou na plataforma GRANO para obter um login e senha de usuário, inscreveu-se e pagou para ter acesso aos Serviços, conteúdo e/ou certificado fornecido pela GRANO e realizará as atividades e serviços da Plataforma GRANO;

 

Usuário Corporativo: empresa ou pessoa física que utiliza os serviços de administração de usuários, vinculados a Conta Corporativa; e

 

Visitante: Usuário que simplesmente acessa a Plataforma GRANO sem estar logado.

 

2. Aceitação dos Termos de Uso

 

Ao acessar e usar a Plataforma GRANO, o Usuário concorda com as condições destes Termos de Uso, a Política de Privacidade e as leis, normas e regulamentos aplicáveis. A GRANO reserva-se o direito de alterar, a seu exclusivo critério e a qualquer momento, estes Termos de Uso. O Usuário será informado a respeito de eventuais alterações, as quais deverá aceitar para continuar acessando e utilizando a Plataforma GRANO.

 

Caso o Usuário não aceite as atualizações dos Termos de Uso, seu uso e/ou acesso à Plataforma GRANO serão suspensos. Quaisquer atualizações nos Termos de Uso serão efetivas imediatamente após a publicação no Site. O uso continuado da Plataforma GRANO após a publicação da versão atualizada dos Termos de Uso, com ou sem notificação, constitui a aceitação do Usuário. Assim, o Usuário se compromete a verificar periodicamente as atualizações.

 

3. Elegibilidade: Conta de Usuário

 

3.1. Conta de Usuário

 

Para usar e acessar a Plataforma GRANO, o Usuário deve se registrar e manter uma conta pessoal de usuário (“Conta de Usuário”).  

 

O Usuário concorda em manter as informações corretas, completas e atualizadas em sua Conta de Usuário, responsabilizando-se pela veracidade das informações. Caso o Usuário não mantenha as informações corretas, completas e atualizadas em sua Conta de Usuário, (i) este poderá ficar impossibilitado de acessar e usar a Plataforma GRANO; ou (ii) a GRANO poderá resolver estes Termos de Uso. O Usuário é responsável por todas as atividades realizadas em sua Conta de Usuário e concorda em manter sempre a segurança e o sigilo do nome de usuário e da senha da sua Conta de Usuário. O Usuário pode manter apenas 1 (uma) Conta de Usuário para seu uso pessoal.

 

 

4. Cursos Online

 

Os conteúdos disponibilizados pela GRANO podem ser indicados de forma customizada e concentrados em diversas áreas do conhecimento, tais como finanças, controladoria, contabilidade, planejamento estratégico, marketing, gestão empresarial ou qualquer outra área do conhecimento (“Cursos Online”). A GRANO disponibilizará os conteúdos dos Cursos Online na Plataforma GRANO.

  

O Usuário está ciente e aceita que os certificados emitidos por meio da Plataforma GRANO equivalem a certificação de cursos “livre” e independem de autorização dos órgãos de educação para serem oferecidos.

 

A GRANO reserva-se o direito de alterar, modificar ou reorganizar o conteúdo programático ou a grade curricular das eletivas, bem como o valor de pontuações ou peso de atribuições, testes, questionários, exames, projetos e outras avaliações de progresso. 

 

A obtenção de certificados de eletivas ou trilhas se dá mediante aprovação em todas as avaliações exigidas para as eletivas ou trilhas escolhidas pelo Usuário para certificação.

 

5. Notificações

 

A GRANO pode entrar em contato com o Usuário por meio dos serviços de notificação. O Usuário expressamente concorda em receber mensagens, comunicados, documentos e divulgações via e-mails, fóruns, salas de bate-papo, ligações, WhatsApp, SMS e notificações de Aplicativos que podem abranger informações e recomendações sobre a Plataforma GRANO, promoção, marketing ou publicidade que acredita ser de interesse do Usuário (“Notificações”).

 

Caso o Usuário não queira é possível, a qualquer momento, optar por não receber e-mails, avisos e comunicados de promoção, marketing ou publicidade da GRANO ou de seus parceiros por meio das instruções fornecidas no próprio e-mail, avisos e comunicados recebidos. Ainda assim, a GRANO pode enviar notificações administrativas e de transação, incluindo, entre outros, informações sobre a Conta de Usuário, confirmação de registro nos Cursos Online, informações relacionadas à forma de pagamento, recebimentos de transação, informações sobre o progresso ou outros serviços que sejam necessários ao acesso do Usuário à Plataforma GRANO.

 

Além disso, o Usuário pode, no momento do registro da Conta de Usuário ou a qualquer momento, informar à GRANO o seu número de telefone. O Usuário concorda em receber chamadas de discagem automática ou pré-gravadas feitas pela GRANO em qualquer número de telefone que tenha nos fornecido para o cumprimento dos Termos de Uso, das políticas da GRANO, da legislação aplicável ou de qualquer outro acordo entre a GRANO e o Usuário. Caso o número de telefone fornecido seja de um telefone celular, o Usuário concorda em receber mensagens de texto no número informado.

 

A GRANO não compartilhará sem permissão o número de telefone do Usuário com terceiros para finalidades promocionais. A GRANO pode compartilhar o número de telefone informado com as Afiliadas ou com os prestadores de serviço, tais como empresas de atendimento ao cliente, faturamento ou cobrança, que tenha contratado para obter seus direitos ou cumprir as obrigações de acordo com os Termos de Uso, as políticas da GRANO, a legislação aplicável, ou qualquer outro acordo firmado com o Usuário. O Usuário consente, ainda, que tais empresas também podem entrar em contato por meio de chamadas de discagem automática ou pré-gravadas e mensagens de texto, as quais serão previamente autorizadas pela GRANO para atender aos propósitos estabelecidos acima. Tarifas padrão de minutos de ligação e de texto podem ser aplicáveis.

 

6. Conduta do Usuário

 

 O Usuário da Plataforma GRANO concorda em:

 

  1. Não fraudar quaisquer atividades ou serviços da Plataforma GRANO;

  2. Não divulgar materiais utilizados para avaliação de conteúdo da Plataforma GRANO utilizados para fins didáticos ou de certificação;

  3. Não compartilhar as respostas das atividades ou exames da Plataforma GRANO;

  4. Informar imediatamente à GRANO, por meio de canal próprio, caso presencie outro usuário burlando ou violando os Termos de Uso;

  5. Não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar para quaisquer finalidades comerciais de forma integral ou parcial, as atividades ou os serviços da Plataforma GRANO que não tenham sido expressamente autorizadas nestes Termos de Uso;

  6. Não empregar nome, marcas, marcas de serviços ou outros materiais da GRANO referentes a quaisquer comunicados ou e-mails, ainda que não solicitados;

  7. Não utilizar meios automatizados ou eletrônicos para acessar a Plataforma GRANO (inclusive, robots, spiders, scripts, entre outros);

  8. Não declarar falsamente, fingir ser outra pessoa ou de outro modo adulterar sua identidade, empregar pseudônimo ou deturpar suas afiliações com uma pessoa ou entidade, no passado ou no presente, entre outras ações;

  9. Não interferir nas atividades e nos serviços da Plataforma GRANO, Servidores ou redes conectadas à Plataforma GRANO;

  10.  Não interromper as atividades e os serviços da Plataforma GRANO ou descumprir quaisquer exigências, procedimentos, políticas ou regulamentos de Servidores ou redes conectadas à Plataforma GRANO;

  11. Submeter-se a avaliações objetivas que mensurem o nível de conhecimento para obter o máximo de resultados de personalização de ensino, caso opte por cursar e obter as certificações aplicáveis;

  12. Responder a todos questionários, testes, avaliações e exames da Plataforma GRANO para obter os benefícios do ensino customizado;

  13.  Acessar a Plataforma GRANO em locais adequados, respeitando-se o limite de tempo de exposição à tela do dispositivo utilizado (por exemplo: computadores, tablets, smartphones, entre outros), bem como a distância mínima entre a tela e o Usuário;

  14. Responsabilizar-se pela veracidade das informações fornecidas e coletadas pela GRANO; e

  15. Verificar periodicamente as atualizações dos Termos de Uso e da Política de Privacidade da Plataforma GRANO.

 

O Usuário concorda e entende que o profissional de mercado desempenha um papel de responsabilidade diferenciada, devendo agir com competência, transparência e respeito aos interesses de múltiplos agentes, sejam eles acionistas, colaboradores, clientes, fornecedores, instituições governamentais ou outros setores da sociedade. Tendo isso em perspectiva, o Usuário deve respeitar e manter os seguintes valores e princípios:

 

  1. Honestidade, integridade e ética;

  2. Interdependência;

  3. Dedicação, compromisso e profissionalismo; e

  4. Respeito e valorização da diversidade.

 

7. Acesso à Internet, equipamentos e dispositivos acessórios

 

 O Usuário é responsável pelo acesso à Internet necessário para acessar e usar a Plataforma GRANO. Ainda, o Usuário deve adquirir e atualizar os equipamentos e dispositivos necessários para acessar e usar a Plataforma GRANO conforme as especificações técnicas disponibilizadas. O Usuário deve respeitar a recomendação do fabricante dos equipamentos e dos dispositivos acessórios. A GRANO não garante que a Plataforma GRANO funcionará em qualquer equipamento ou dispositivo. Adicionalmente, a Plataforma GRANO poderá estar sujeita a mau funcionamento e atrasos inerentes ao acesso à Internet e à rede de comunicações eletrônicas. A GRANO não se responsabiliza pela qualidade da rede de acesso à Internet do Usuário.

 

8. Direitos de Propriedade Intelectual

 

A Plataforma GRANO é de propriedade da GRANO e de seus licenciantes e por eles administrados. A GRANO reserva-se o direito de, a qualquer momento e periodicamente, modificar, descontinuar a Plataforma GRANO ou qualquer parte desta temporária ou permanentemente, respeitando o aviso prévio e condições estabelecidas em cada contrato com seus licenciantes. 

 

O conteúdo sinalizado como "GRANO Tracks", atualizado periodicamente como parte do contrato específico com seus licenciantes, tais como vídeos-aula, questionários, materiais de apresentação, atividades, programas, códigos e demais imagens, textos, leiautes, esquemas, exibições, ilustrações, documentos, materiais, clipes de áudio e vídeo, HTML e arquivos (“Conteúdo”), são de propriedade da GRANO e seus parceiros de conteúdo, sendo protegidas por direitos autorais, patentes e/ou outros direitos de propriedade intelectual, em conformidade com as leis brasileiras.

 

Salvo se de outro modo expressamente permitido nos Termos de Uso, o Usuário não pode copiar, vender, revender, exibir, reproduzir, publicar, modificar, criar, transferir, distribuir ou de outro modo explorar comercialmente a Plataforma GRANO ou qualquer Conteúdo, ou criar obras que derivem desta. Tampouco o Usuário pode descompactar, desmontar, acessar ou fazer a engenharia reversa do código-fonte de qualquer software que venha a ser utilizado para administrar a Plataforma GRANO.

 

A GRANO pode incluir periodicamente softwares, códigos, instruções ou outras informações no conteúdo ou materiais da Plataforma GRANO; todas as informações são fornecidas no estado em que se encontram e são exclusivamente destinadas para fins educativos, estando sujeitas à Cláusula 17, bem como outras disposições previstas neste Termos de Uso. O uso desse Conteúdo para finalidades comerciais é estritamente proibido.

 

A Plataforma GRANO também está disponível no formato de Aplicativo para dispositivo pessoal, o pode atualizar automaticamente qualquer momento. Sujeito ao cumprimento destes Termos de Uso, a GRANO outorga ao Usuário uma autorização de uso limitada, não exclusiva, revogável e não transferível para acesso e uso do Aplicativo em dispositivo pessoal, exclusivamente para o uso da Plataforma GRANO e acesso e uso de qualquer Conteúdo e material correlato que possa ser disponibilizado por meio da Plataforma GRANO para o Usuário.

 

A GRANO se reserva o direito de retirar, sem aviso prévio, qualquer conteúdo que viole os direitos autorais, patentes, marcas registradas, segredos comerciais, direito de publicidade ou quaisquer outros direitos de propriedade intelectual da GRANO ou de terceiros. A remoção de conteúdo por alegações de infringência de direito autoral ocorrerá a partir da solicitação quando esta for feita por meio do canal denúncia da Plataforma GRANO.

 

9. Assinatura para autorizar o uso da Plataforma GRANO

 

Cumpridos os Termos de Uso, a GRANO, neste ato, outorga ao Usuário o direito de uso e a assinatura pessoais, limitados, globais, não exclusivos, intransferíveis, revogáveis e não sublicenciáveis para usar a Plataforma GRANO. O Usuário pode baixar o Conteúdo, quando disponível, para uso pessoal e não comercial, de forma que possa exercer os direitos que lhe foram concedidos. O Usuário concorda que criará, acessará e usará apenas 1 (uma) Conta de Usuário e que não compartilhará com nenhum terceiro o acesso ou as informações de acesso de sua Conta de Usuário. O uso da Plataforma GRANO não concede ao Usuário nenhum direito de propriedade intelectual sobre a Plataforma GRANO e seus Conteúdos. O Usuário deve obedecer a todos os avisos ou restrições de direitos autorais contidos na Plataforma GRANO. O Usuário não pode apagar quaisquer atribuições, avisos legais ou de direitos de propriedade da Plataforma GRANO.

 

10. Redirecionamento da Plataforma GRANO

 

O Usuário pode vincular a Plataforma GRANO, desde que o faça de forma justa e legal, não prejudique nossa reputação ou se aproveite dela. O Usuário não deve estabelecer um link de forma a sugerir qualquer forma de associação, aprovação, ou endosso por parte da GRANO.

 

A GRANO pode fornecer determinados recursos de redes sociais na Plataforma GRANO que permitem ao Usuário:

 

  1. Fazer o redirecionamento de Conteúdos da Plataforma GRANO para site do Usuário ou sites de terceiros;

  2. Enviar e-mails ou outras comunicações com determinado Conteúdo da Plataforma GRANO; e

  3. Disponibilizar ou exibir porções limitadas do Conteúdo da Plataforma GRANO em site do Usuário ou em Sites de Terceiros.

 

O Usuário concorda em cooperar com a GRANO para cessar imediatamente qualquer redirecionamento ou link estabelecido de forma não autorizada. A GRANO se reserva o direito de retirar a permissão de redirecionamento de Conteúdo sem aviso prévio. Além disso, a GRANO pode, a seu critério, desativar todos ou quaisquer recursos de mídia social e quaisquer links a qualquer momento, sem aviso prévio.

 

11. Funcionalidades de mídias sociais da Plataforma GRANO

 

A Plataforma GRANO pode conter recursos interativos de mídia sociais. O Usuário concorda em utilizar esses recursos tão somente para enviar mensagens, conteúdos e informações de texto, áudio ou vídeo, inclusive comentários e feedback relacionados ao propósito para o qual a GRANO forneceu o meio de comunicação. A GRANO pode disponibilizar serviços que permitam a comunicação de Usuários com colaboradores, tais como salas de bate-papo. O Usuário reconhece e concorda que tais serviços podem ser monitorados ou registrados para fins de controle de qualidade de acordo com os Termos de Uso e a Política de Privacidade.

 

A GRANO pode, a seu critério e em atendimento a determinação de ordem legal, promover a remoção dos conteúdos considerados contrários aos Termos de Uso, sejam estes, mensagens, informações de texto, áudio ou vídeo, inclusive comentários e feedback formulados e apresentados pelo Usuário na Plataforma GRANO. O conteúdo de quaisquer textos, mensagens, fotografias, vídeos e arquivos em geral publicado pelo Usuário na Plataforma GRANO é de responsabilidade única e exclusiva do próprio Usuário e autor da referida postagem, sem qualquer responsabilidade, solidária ou subsidiária, a qualquer título, da GRANO.

 

12. Conteúdo de Usuário

 

A GRANO pode oferecer ao Usuário a possibilidade de apresentar, carregar, publicar ou, de qualquer modo, disponibilizar conteúdos e informações de texto, áudio ou vídeo, inclusive comentários e feedback relacionados à Plataforma GRANO em grupos de discussão e fóruns públicos (“Fóruns”), salas de bate-papo ou quaisquer outros ambientes (“Conteúdo de Usuário”). A GRANO não reivindica a posse de qualquer Conteúdo de Usuário que venha a ser apresentado ou disponibilizado pelo Usuário na Plataforma GRANO. O Usuário será o único e exclusivo proprietário de todos os direitos, títulos e interesses referentes ao Conteúdo de Usuário. O Usuário é o único responsável pelo Conteúdo que compartilhar.

 

O Usuário neste ato concede à GRANO uma licença irrevogável, global, perpétua, isenta de royalties e não exclusiva para: (i) utilizar, distribuir, reproduzir, modificar, adaptar, desempenhar, criar trabalhos derivados e exibir publicamente qualquer Conteúdo de Usuário apresentado ou disponibilizado à GRANO; ou (ii) de outro modo, explorar o Conteúdo de Usuário, com a prerrogativa de sublicenciar esses direitos para qualquer finalidade.

 

A GRANO reserva-se o direito de remover ou modificar o Conteúdo de Usuário por qualquer razão, incluindo Conteúdo de Usuário que acredite violar os Termos de Uso.

 

O Usuário declara e garante que, em relação ao Conteúdo de Usuário:

 

  1. Goza de todos os direitos, licenças e/ou autorizações para fornecer esse Conteúdo de Usuário e permitir que a GRANO o utilize tal como previsto acima,

  2. Será responsável pela quitação de quaisquer taxas de terceiros referentes ao fornecimento e ao uso do Conteúdo de Usuário; e

  3. O referido Conteúdo de Usuário não viola ou violará quaisquer direitos de terceiros ou constituirá uma declaração falsa ou práticas comerciais desonestas.

 

O Usuário concorda, ainda, em cumprir todas as normas locais aplicáveis, inclusive, as normas pertinentes à conduta online e ao conteúdo aceitável.

  

13. Autorização de Uso dos Dados dos Usuários

 

Para obter informações sobre como a GRANO coleta, usa, armazena, protege e divulga as Informações Pessoais dos Usuários, leia a nossa Política de Privacidade. A Política de Privacidade da GRANO é, neste ato, incorporada aos Termos de Uso para fins de referência. O Usuário deve ler cuidadosamente a Política de Privacidade. Ao aceitar os Termos de Uso, o Usuário concorda e anui também com a referida Política de Privacidade.

 

14. Isenção e limitação de Garantias

 

O Usuário reconhece e concorda expressamente que os Serviços são prestados “tal como se apresentam” e “conforme a disponibilidade”. A GRANO recusa todas as declarações e garantias, expressas, implícitas ou legais, não expressamente contidas nestes Termos de Uso, inclusive as garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não infringência. Ainda, a GRANO não faz nenhuma declaração, nem dá garantia sobre a confiabilidade, pontualidade, qualidade, adequação ou disponibilidade dos serviços ou de quaisquer serviços ou bens solicitados por meio do uso da Plataforma GRANO, nem que a Plataforma GRANO será ininterrupta ou livre de erros. O Usuário concorda que todo o risco decorrente do uso da Plataforma GRANO será sempre seu na máxima medida permitida pela lei aplicável.

 

Sem prejuízo do acima exposto, a GRANO não assegura os Serviços:

 

  1. Atenderão às suas exigências ou expectativas, ou atingirão as finalidades esperadas;

  2. Não sofrerão paralisações ou que de outro modo serão ininterruptos, pontuais, seguros e desprovidos de erros;

  3. Serão precisos, completos, atuais, inteiramente seguros ou confiáveis; ou

  4. Serão corrigidos em caso de defeitos.

 

O Usuário assume todos os riscos de lesão pessoal, inclusive óbito e danos a bens móveis, causados pelo uso da Plataforma GRANO.

 

15. Limitação de Responsabilidade

 

A GRANO não será responsabilizada, sob nenhuma circunstância, por danos indiretos, incidentais, especiais, punitivos ou emergentes, inclusive por lucros cessantes, perda de dados, danos morais ou patrimoniais relacionados, associados ou decorrentes de qualquer uso dos Serviços ainda que a GRANO tenha sido alertado para a possibilidade desses danos. A GRANO não será responsável por nenhum dano, obrigação ou prejuízo decorrente do uso da Plataforma GRANO, incapacidade de o Usuário acessar ou usar a Plataforma GRANO ou qualquer operação ou relacionamento entre o Usuário e um terceiro, ainda que a GRANO tenha sido alertada para a possibilidade desse dano. A GRANO não será responsável por atrasos ou falhas decorrentes de causas fora de seu controle razoável e, tampouco, pela qualidade e integridade dos bens disponibilizados por terceiros.

 

A responsabilidade cumulativa total da GRANO resultante dos Termos de Uso não ultrapassará o valor de taxas recebidas pela GRANO do Usuário reclamante, no mês da ocorrência causadora da suposta responsabilidade pelo uso da Plataforma GRANO. A existência de diversas reclamações não expandirá ou aumentará a limitação mencionada acima. O Usuário reconhece que esta Cláusula 17 demonstra a alocação de riscos acordada entre as Partes e que a GRANO não celebraria estes Termos de Uso ou disponibilizaria a Plataforma GRANO ao Usuário sem essas limitações de responsabilidade. Esta limitação de responsabilidade aplica-se independentemente de qualquer reeletivas aqui previsto atender ou não à sua finalidade básica.

 

As limitações e recusa de garantias contidas nas Cláusulas 17 e 18 não possuem o objetivo de limitar responsabilidades ou alterar direitos de consumidor que, de acordo com a lei aplicável, não podem ser limitados ou alterados.

 

16. Indenização

 

O Usuário concorda em indenizar, defender e isentar a GRANO, seus conselheiros, diretores, representantes, colaboradores e cessionários, por todas e quaisquer reclamações, cobranças, prejuízos, responsabilidades e despesas (inclusive honorários advocatícios) decorrentes ou relacionados: (i) ao uso da Plataforma GRANO, de serviços ou bens obtidos por meio do uso da Plataforma GRANO; (ii) descumprimento ou violação de qualquer disposição destes Termos de USP; e (iii) o uso, pela GRANO, do Conteúdo de Usuário ou violação dos direitos de terceiros, inclusive os direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de propriedade.

 

17. Links externos

 

Para a conveniência do Usuário, a GRANO pode divulgar links para outros sites administrados por empresas distintas da GRANO (“Sites de Terceiros”) e estes, por sua vez, podem incluir conteúdo ou oferecer produtos e/ou serviços para venda. A GRANO não autoriza, edita, controla ou monitora esses Sites de Terceiros. O Usuário reconhece e concorda que a GRANO não tem nenhuma responsabilidade pela exatidão ou pela disponibilidade de informações fornecidas pelos Sites de Terceiros e que a GRANO não controla ou aprova o conteúdo, produtos, propaganda ou demais materiais veiculados nesses Sites de Terceiros.

 

A GRANO pode remover, a qualquer momento, qualquer que seja o motivo e a seu exclusivo critério, quaisquer links para Sites de Terceiros do Site. A GRANO não se responsabiliza por quaisquer transações entre o Usuário e Terceiros por meio dos Sites de Terceiros, ou por qualquer responsabilidade resultante das declarações ou informações fornecidas nesses Sites de Terceiros. O fato de haver vínculo com qualquer Site de Terceiros não cria ou implica relação ou parceria entre a GRANO e o seu operador.

 

18. Segurança

 

A GRANO tomará medidas técnicas e organizacionais adequadas contra a perda de suas Informações Pessoais ou o processamento ilegal destas. Para tal, a GRANO adotará as práticas padrão da indústria para manter a segurança das Informações Pessoais desde que comercialmente razoáveis, como, por exemplo, criptografia, Firewalls e Secure Sockets Layer (SSL), assim como proteções físicas dos locais onde as Informações Pessoais estão armazenadas. Não obstante, por mais eficaz que seja a tecnologia de segurança, nenhum sistema é impenetrável. A GRANO não pode garantir completamente a segurança dos bancos de dados, da mesma forma que não pode garantir que as Informações Pessoais do Usuário não serão interceptadas. Qualquer transmissão de informação do Usuário à GRANO fica sob a responsabilidade do Usuário. Ainda, é de responsabilidade do Usuário proteger as informações de acesso (nome de usuário e senha de acesso). O Usuário deve informar imediatamente à GRANO se sua Conta do Usuário for comprometida ou usada sem autorização.

 

19. Extinção dos Direitos

 

O Usuário concorda que a GRANO pode, a seu exclusivo critério e a qualquer momento, desativar ou cancelar a Conta de Usuário ou de outro modo invalidar o acesso à Plataforma GRANO por qualquer razão ou, inclusive, se ela julgar que o Usuário:

 

  1. Violou os Termos de Uso;

  2. Infringiu os direitos de propriedade intelectual de terceiros;

  3. Disponibilizou, carregou ou transmitiu Conteúdo Não Autorizado na Plataforma GRANO;

  4. Violou ou agiu de modo incompatível com o espírito dos Termos de Uso ou de qualquer código de conduta aplicável.

 

O Usuário concorda que qualquer desativação ou cancelamento do acesso à Plataforma GRANO pode ser efetuado sem prévia notificação e que a GRANO não será responsabilizada pelo cancelamento da Conta de Usuário. O Usuário reconhece, ainda, que a GRANO pode guardar e armazenar suas informações independentemente do cancelamento da Conta de Usuário.

 

20. Disposições gerais

 

O Usuário compreende que a GRANO pode, a seu exclusivo critério, limitar, suspender ou cancelar o uso de todos os serviços relacionados à Plataforma GRANO. Entende, ainda, que a GRANO pode modificar ou descontinuar, a seu exclusivo critério, todos os serviços relacionados à Plataforma GRANO.

 

A GRANO pode transferir ou ceder gratuitamente parte de seus direitos ou delegar suas obrigações de acordo com os Termos de Uso. O Usuário não pode transferir ou ceder, de pleno direito ou de outro modo, nenhuma parte de seus direitos ou delegar as obrigações previstas nos Termos de Uso sem o prévio consentimento por escrito da GRANO.

 

Os Termos de Uso serão regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis brasileiras. Qualquer reclamação, conflito ou controvérsia que surgir deste contrato ou a ele relacionada, inclusive que diga respeito a sua validade, interpretação ou exequibilidade, será solucionada exclusivamente pelos tribunais do foro de seu domicílio. Caso o Usuário escolha acessar a Plataforma GRANO, concorda e reconhece que o faz por sua própria vontade e risco e que é inteiramente responsável pelo cumprimento de todas as leis aplicáveis.

 

Caso qualquer disposição dos Termos de Uso seja ilegal, nula ou por qualquer motivo inexequível, esta será considerada separada das demais disposições aqui previstas, não devendo afetar a validade e a exequibilidade das demais disposições dos Termos de Uso.

 

O atraso ou a incapacidade, por parte da GRANO, em executar quaisquer dos direitos aqui previstos a que fizer jus não deverá ser, sob nenhuma hipótese, interpretado como renúncia do direito e privilégio de fazê-lo em qualquer momento posterior.

 

Os títulos das cláusulas aqui previstos são exibidos somente como referência, não tendo qualquer efeito legal.

 

(fim do documento)

Política de privacidade

Data de início de vigência: 01 de fevereiro de 2022.

 

Grano EdTech S/A (“GRANO” ou “GRANO.app”) respeita o direito à privacidade de seus usuários e está empenhada para protege-lo por meio do cumprimento desta Política (“Política de Privacidade”).

 

Esta Política de Privacidade descreve os tipos de informações que a GRANO pode coletar do Usuário ou que o Usuário pode disponibilizar à GRANO ao acessar o sítio eletrônico edu.grano.app (“Site”), os aplicativos móveis (“Aplicativos”) ou outros serviços online (coletivamente, “Serviços” ou “Plataforma GRANO”), e as práticas da GRANO de coleta, uso, armazenamento, proteção e divulgação dessas informações.

 

O Usuário deve ler atentamente esta Política de Privacidade para se familiarizar com as práticas e o tratamento da GRANO em relação às suas informações. Caso o Usuário não concorde com esta Política de Privacidade, deve também escolher não acessar ou usar a Plataforma GRANO. Ao acessar ou usar a Plataforma GRANO, o Usuário concorda com esta Política de Privacidade. A GRANO não divulga Informações Pessoais dos Usuários sem consentimento prévio.

 

De tempos em tempos, a GRANO revisa suas práticas e Políticas de privacidade. O Usuário será informado a respeito de eventuais atualizações, as quais deverão ser aceitas para que este continue acessando e utilizando a Plataforma GRANO. Caso o Usuário não aceite as atualizações na Política de Privacidade, o uso e/ou acesso à Plataforma GRANO serão suspensos. Quaisquer atualizações na Política de Privacidade serão efetivas imediatamente após a sua publicação na Plataforma GRANO. O uso continuado dos Serviços após a publicação da versão atualizada da Política de Privacidade, com ou sem notificação, constitui a sua aceitação, por isso, o Usuário se compromete a verificar periodicamente as atualizações.

 

Caso o Usuário não compreenda algum aspecto desta Política de Privacidade, deverá entrar em contato com a GRANO.

 

Definições:

  • Aplicativos: plataformas móveis que disponibilizam interações não baseadas em navegadores (browser) entre o Usuário e a Plataforma GRANO;

  • Conta de Usuário: registro e identificação do Usuário, com nome de usuário (login) e senha de acesso à Plataforma GRANO;

  • Conta Corporativa: conta administrada e gerenciada por pessoa jurídica com 1 (um) ou mais Usuários;  

  • Decisões Automatizadas: compreendem todas as decisões baseadas no tratamento automatizado de informações coletadas por meio da Plataforma GRANO, destinadas à identificação de determinados comportamentos de usuários, tais como performance, customização, personalização e adaptação de aprendizagem, uso de redes e ferramentas sociais, solvência, confiabilidade, conduta, entre outros.

  • Endereço IP: número de identificação de um dispositivo em rede local ou pública.

  • Informações Não Pessoais: informações que não podem ser utilizadas para identificar o Usuário, as quais abrangem páginas da Internet que o Usuário visitou, dentre outras;

  • Informações Pessoais: informações que podem ser utilizadas para identificar o Usuário, tais como números identificativos, dados locacionais ou identificadores eletrônicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa natural identificada ou identificável;

  • Notificações: comunicados, avisos e e-mails enviados ao Usuário;

  • Plataforma de Terceiros: interface digital administrada por terceiros;

  • Plataforma GRANO: interface interativa de propriedade da GRANO ou de terceiros, que suporta todos os tipos de aprendizados e de funcionalidades disponíveis ao Usuário, a qual poderá ser disponibilizada em formato de Site, interfaces interativas, Aplicativos, sem limitação de outros meios.

  • Serviços: serviços oferecidos na Plataforma GRANO;

  • Servidores da GRANO: softwares em nuvem que fornecem acesso à Plataforma GRANO;

  • Site: conjunto de hipertextos administrado pela GRANO e acessível via URL edu.grano.app;

  • Sites de Terceiros: conjuntos de hipertextos administrados por terceiros;

  • Terceiros: pessoas ou entidades que não são vinculadas contratualmente pela presente Política de Privacidade;

  • Termos de Uso: termos e condições de uso da GRANO, disponível em https://edu.grano.app/termos-de-uso;

  • URLs: endereço de rede no qual se encontram recursos informáticos, como Sites ou dispositivos periféricos;  

  • Usuário: pessoa física que se registrou na Plataforma GRANO para uso dos Serviços e atividades disponíveis;

  • Usuário Corporativo: pessoa jurídica ou física que utiliza os serviços de administração de usuários, vinculados a Conta Corporativa; e

  • Visitante: Usuário que simplesmente acessa a Plataforma GRANO sem estar logado.

 

1. Abrangência da Política de Privacidade 

 

Esta Política de Privacidade abrange as informações coletadas online e offline sobre o Usuário por meio da Plataforma GRANO, inclusive dados e informações coletadas por meio de plataformas de terceiros contratadas pela GRANO. O Usuário é responsável por assegurar a exatidão e a veracidade das Informações Pessoais que apresentar à GRANO. Informações imprecisas podem afetar a utilização do Usuário da Plataforma GRANO, o conteúdo que recebe ao acessar ou usar a Plataforma GRANO e a capacidade de a GRANO entrar em contato com o Usuário.

 

2. Informações coletadas 

 

A GRANO coleta vários tipos de informações sobre o Usuário da Plataforma GRANO, incluindo informações pelas quais o Usuário pode ser identificado pessoalmente, tais como nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone (“Informações Pessoais”), ainda que estas não o identifique individualmente (“Informações Não Pessoais”). Ainda, a GRANO coleta informações sobre a conexão com a Internet, o equipamento utilizado para acessar à Plataforma GRANO e os detalhes de acesso do Usuário.

 

A GRANO coleta informações de forma automática e direta à medida que o Usuário navega pela Plataforma GRANO e por Plataformas de Terceiros. As informações do Usuário coletadas automaticamente podem incluir detalhamento de uso e Endereço IP e podem ser coletadas por cookies e outras tecnologias de rastreamento.

 

– Informações disponibilizadas pelo Usuário

 

A GRANO coleta as informações que a GRANO que o Usuário disponibiliza quando:

 

  1. Registra uma conta para acessar e usar a Plataforma GRANO;

  2. Subscreve à Plataforma GRANO, atualiza ou altera as informações da Conta de Usuário;

  3. Compra Serviços da Plataforma GRANO, incluindo as informações sobre forma de pagamento;

  4. Inscreve-se na Plataforma GRANO para receber informativos por e-mail sobre atualizações, atividades e serviços;

  5. Participa de Fóruns, pesquisas e promoções da Plataforma GRANO;

  6. Relata um problema na Plataforma GRANO;

  7. Rnvia mensagens por e-mails, Fóruns, salas de bate-papo e outros meios de comunicação e/ou participa das atividade e serviços da Plataforma GRANO;

  8. Responde a questões de provas e outras atividades e avaliações da Plataforma GRANO;

  9. Completa pesquisas da Plataforma GRANO; e

  10. Acessa ou registra em Plataformas de Terceiros a partir da Plataforma GRANO.

 

2.1 Informações coletadas via tecnologias automatizadas

 

A GRANO pode usar tecnologias automáticas de coleta de dados para colher informações sobre os dispositivos, ações de navegação e padrões de acesso, enquanto o Usuário navega e interage com a Plataforma GRANO, incluindo:

 

  1. Detalhes das visitas à Plataforma GRANO, abrangendo dados de tráfego, dados de localização, logs e outras comunicações;

  2. Páginas da Plataforma GRANO que foram visitadas, incluindo a ordem e o horário que foram visitadas e quais hyperlinks foram clicados;

  3. Informações das URLs a partir das quais o Usuário foi conectado à Plataforma GRANO;

  4. Registros de Endereço IP, sistemas operacionais e softwares de navegação utilizados pelo Usuário da Plataforma GRANO;

  5. Provedores de aplicações e de acesso usados pelo Usuário; e

  6. A localização geográfica de ponto de conectividade do Usuário.

 

As tecnologias que a GRANO usa para a coleta automática de dados pode incluir cookies (ou cookies de navegadores), cookies instantâneos e/ou sinalizadores da web. Essas tecnologias auxiliam na identificação de Usuário que acessa a Plataforma GRANO uma área particular da Plataforma GRANO, assim como outras funcionalidades específicas que a GRANO escolher usar.

 

Cookies de navegadores são pequenos arquivos colocados no disco rígido do computador do Usuário. A maioria dos navegadores oferece instruções sobre como reajustar o navegador de modo a rejeitar cookies. Caso o Usuário rejeite os cookies, diversas funções e conveniências da Plataforma GRANO podem não funcionar corretamente.

 

Cookies instantâneos (ou flash cookies) são recursos da nossa Plataforma GRANO utilizados para coletar e armazenar informações sobre as preferências e a navegação do Usuário. Os cookies instantâneos não são gerenciados pelas mesmas configurações dos cookies de navegador. Para gerenciar cookies instantâneos, acesse as configurações do seu navegador.

 

Sinalizadores da web, também conhecidos como web beacons, são pequenos arquivos eletrônicos, também denominados gifs claros, tags de pixels e gifs de um pixel, conectados aos Servidores da GRANO que permitem rastrear o uso da Plataforma GRANO e as funcionalidades correlatas.

 

As tecnologias de coleta automática de dados permitem que a GRANO ofereça ao Usuário um atendimento direcionado e mais eficiente que personaliza a experiência na Plataforma GRANO. Cookies e sinalizadores da web não são usados para armazenar Informações Pessoais.

 

3. Uso das informações coletadas

 

A GRANO usa as informações que coleta sobre o Usuário ou que o Usuário fornece à GRANO, incluindo Informações Pessoais, para:

 

  1. Apresentar a Plataforma GRANO e seus conteúdos ao Usuário;  

  2. Customizar, personalizar e adaptar o aprendizado do Usuário;

  3. Comunicar-se com Usuário e responder suas comunicações;

  4. Verificar a identidade do Usuário, bem como sua localização geográfica;

  5. Fornecer informações, produtos ou serviços que o Usuário solicitou à GRANO;

  6. Fornecer avisos sobre a Conta de Usuário, incluindo avisos de vencimento e renovação da assinatura;

  7. Realizar obrigações e exercitar os direitos da GRANO decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre Usuário e a GRANO, referentes à Plataforma GRANO;

  8. Notificar o Usuário sobre atualizações na Plataforma GRANO, na Política de Privacidade, nos Termos de Uso ou quaisquer outros serviços oferecidos pela GRANO;

  9. Permitir que o Usuário participe dos recursos interativos da Plataforma GRANO;

  10. Elaborar Serviços de maior qualidade, realizando análises estatísticas das características e dos comportamento coletivos dos usuários, medindo os dados demográficos e de interesses sobre áreas específicas da Plataforma GRANO;

  11. Administrar provas, atividades, projetos e outras avaliações realizadas na Plataforma GRANO;

  12. Monitorar o desempenho e o comportamento do Usuário durante as avaliações e confirmar sua adesão às normas ou às exigências aplicáveis relativas aos exames na Plataforma GRANO;

  13. Pesquisa e negócios, incluindo melhorias e personalização da Plataforma GRANO e outros produtos e serviços oferecidos pela GRANO;

  14. Rastrear a participação, o progresso e a conclusão de atividades realizadas pelo Usuário na Plataforma GRANO, bem como criar rankings de usuários de acordo com critérios estabelecidos pela GRANO;

  15. Compartilhar informações de desempenho do Usuário em cursos, atividades e outros serviços da Plataforma GRANO com os instrutores, professores, assistentes ou outros indivíduos designados pela GRANO para auxiliar na criação, modificação ou operação das atividades da Plataforma GRANO;

  16. Compartilhar informações do Usuário com universidades parceiras e outros parceiros de negócios da GRANO;

  17. Compartilhar notas, avaliações, progresso e/ou desempenho do Usuário em cursos, atividades e outros serviços da Plataforma GRANO com o empregador, se a assinatura do Usuário for subsidiada, patrocinada ou paga por este;

  18. pesquisas relacionadas à educação;

  19. Mensurar o nível de conhecimento do Usuário e analisar o seu perfil psicológico;

  20. Mapear cursos e unidades de conhecimento que o Usuário acessou;

  21. Permitir o processamento avançado de informações do Usuário, a recuperação dessas informações, a representação de conhecimento, o raciocínio automatizado e as tecnologias de computação cognitivas, por meio de algoritmos, métricas e metodologias (“Decisões Automatizadas”), utilizando-se de ferramentas próprias e de terceiros, tais como o Watson da IBM;

  22. Compartilhar as Informações Pessoais do Usuário com autoridades governamentais em resposta a intimações, ordens judiciais ou outros processos legais para estabelecer ou exercer direitos, proteger a propriedade da GRANO, defender a GRANO em processos legais ou como requerido por lei;

  23. Compartilhar as Informações Pessoais do Usuário quando a GRANO julgar apropriado para investigar, prevenir ou tomar ações contra atividades ilegais confirmadas ou suspeitas, proteger e defender os direitos, propriedade ou segurança da GRANO, usuários ou terceiros, de acordo com os Termos de Uso;

  24. Atender a solicitações do Usuário para manter registros de banco de dados, contratar empresas de gestão de serviços de pós-venda, de gerenciamento de dados e de verificação de crédito;

  25. Atender a adquirente, cessionário ou outra entidade sucessora com relação a venda, fusão, reorganização de todo ou parte do patrimônio, negócios ou ativos da GRANO aos quais as Informações Pessoais do Usuário se relacionem; e

  26. Qualquer outro propósito com o consentimento prévio do Usuário.

 

A GRANO utiliza as Informações Pessoais do Usuário de maneira anônima e segregada para monitorar rigorosamente quais são os recursos mais utilizados da Plataforma GRANO, analisar os padrões de uso do Usuário e determinar o que deve ser oferecido e aperfeiçoado em relação à Plataforma GRANO. A GRANO compartilha essas informações com empresas terceirizadas para realizar análise estatísticas e de mercado.

 

A GRANO se obriga a armazenar sob sigilo, em ambiente seguro, os registros de acesso do Usuário pelo prazo de 6 (seis) meses.

 

4. Fóruns e salas de bate-papo 

 

A GRANO pode oferecer grupos de discussão e fóruns públicos (“Fóruns”), nos quais Usurário compartilhará textos, imagens, gravações de voz, vídeos e outros (“Conteúdo de Usuário”). Para participar dos Fóruns, a GRANO pode pedir que o Usuário registre Informações Pessoais que podem ou não incluir informações disponibilizadas pelo Usuário ou para o Usuário por meio de Fórum público. Ainda, a GRANO pode disponibilizar salas de bate-papo que permitam a comunicação com outros usuários ou colaboradores da Plataforma GRANO. Ao usar esses serviços, o Usuário pode enviar Informações Pessoais à GRANO.

 

O Conteúdo de Usuário divulgado em Fóruns, salas de bate-papo e análogos ficam disponíveis publicamente. O Usuário pode solicitar a alteração ou a remoção de Conteúdo de Usuário em Fóruns, salas de bate-papo e análogos. Em caso de remoção de mensagem original de Fóruns, todos os comentários dependentes desta mensagem também serão excluídos da Plataforma GRANO. Em caso de remoção de Conteúdo de Usuário, bem como comentários dependentes, a GRANO se reserva o direito de armazenar de forma confidencial as versões antigas dessas informações em bancos de dados, registros de acesso e outros registros, que podem ou não conter Informações Pessoais.

 

Caso o Conteúdo de Usuário contenha Informações Pessoais e seja disponibilizado em Fóruns, salas de bate-papo e análogos, que podem ser acessados por meio da Plataforma GRANO, o Usuário deve estar ciente de que essas informações podem ser coletadas e usadas por terceiros e podem resultar em mensagens não solicitadas de terceiros. O Usuário é o único responsável por todas as atividades que realiza nesses espaços. O Usuário deve ter cuidado ao publicar quaisquer Informações Pessoais ou confidenciais na Plataforma GRANO. O Usuário deve consultar também os Termos de Uso para obter informações adicionais sobre o uso correto dos Fóruns. Para mais informações sobre a remoção de Informações Pessoais, vide Cláusula 9.  

 

A GRANO se reserva o direito de retirar, sem aviso prévio, qualquer conteúdo que viole os direitos autorais, patentes, marcas registradas, segredos comerciais, direito de publicidade ou quaisquer outros direitos de propriedade intelectual da GRANO ou de terceiros. A remoção de conteúdo por alegações de infringência de direito autoral ocorrerá a partir da solicitação quando esta for feita por meio do canal denúncia da Plataforma GRANO.

 

5. Funcionalidades de mídia sociais

 

A Plataforma GRANO inclui recursos interativos de mídia social, como o botão “Adicionar”. Esses recursos podem coletar o Endereço IP, bem como as páginas que o Usuário visita na Plataforma GRANO, e configurar cookies para permitir seu correto funcionamento. Os recursos das mídias sociais podem ser hospedados por terceiros ou diretamente na Plataforma GRANO. As interações do Usuário com esses recursos também são regidas por esta Política de Privacidade.

 

 

6. Links externos

 

Para a conveniência do Usuário, a GRANO pode divulgar links para outros sites administrados por empresas distintas (“Sites de Terceiros”). Os Sites de Terceiros operam independentemente da Plataforma GRANO e podem ter suas próprias Políticas de privacidade. O Usuário deve conhecer e analisar as Políticas dos Sites de Terceiros caso acesse alguns destes Sites. Na medida em que os Sites de Terceiros não fazem parte da Plataforma GRANO, a GRANO não é responsável por seus conteúdos ou suas práticas de privacidade. Logo, o Usuário deve conhecer e analisar a Política de privacidade e os termos de uso que se aplicam aos Sites de Terceiros para se familiarizar com as respectivas práticas de coleta, uso, armazenamento, proteção e divulgação de Informações Pessoais. A GRANO não divulgará as Informações Pessoais do Usuário aos Sites de Terceiros sem consentimento prévio.  

 

Com o consentimento do Usuário, a GRANO redirecionará informações de Sites de Terceiros (como LinkedIn, Facebook e GooglePlus), para integrar as informações da Conta de Usuário e/ou os recursos interativos de mídia social.

 

7. Acesso, retificação, remoção e objeção de Informações Pessoais 

 

O Usuário pode confirmar se suas Informações Pessoais estão corretas e atualizadas acessando a sua Conta de Usuário na Plataforma GRANO. O Usuário pode retificar, alterar ou remover Informações Pessoais que se referem a ele, sempre que sejam inexatas. Para retificar, alterar ou remover Informações Pessoais, o Usuário pode também entrar em contato com a GRANO. Mesmo após as atualizações das Informações Pessoais dos Usuários, a GRANO pode armazenar de forma confidencial as versões antigas dessas informações em bancos de dados, registros de acesso e outros registros, que podem ou não conter Informações Pessoais.

 

A qualquer momento, o Usuário pode optar por não receber e-mails, avisos e comunicados de promoção, marketing ou publicidade da GRANO ou de seus parceiros por meio das instruções fornecidas no próprio e-mail, avisos e comunicados recebidos.

 

8. Segurança

 

A GRANO toma medidas técnicas e organizacionais adequadas contra perda das Informações Pessoais do Usuário ou processamento ilegal destas. Para tal, a GRANO utiliza as práticas padrão da indústria para manter a segurança das Informações Pessoais desde que comercialmente razoáveis como, por exemplo, criptografia, Firewalls e Secure Sockets Layer (SSL), assim como proteções físicas dos locais onde as Informações Pessoais estão armazenadas. Não obstante, por mais eficaz que seja a tecnologia de segurança, nenhum sistema é impenetrável. A GRANO não pode, dessa forma, garantir completamente a segurança dos bancos de dados, da mesma forma que não pode garantir que as Informações Pessoais do Usuário não serão interceptadas. Qualquer transmissão de informação à GRANO fica sob responsabilidade do Usuário. É de responsabilidade do Usuário proteger as informações de acesso (por exemplo, nome de usuário e senha de acesso). O Usuário deve informar à GRANO imediatamente caso a Conta de Usuário seja comprometida ou acessada sem autorização.

 

9. Transferência de dados 

 

A GRANO pode enviar e armazenar Informações Pessoais do Usuário fora do Brasil ou onde o Usuário estiver localizado, incluindo países que podem ou não proporcionar o mesmo nível de proteção das Informações Pessoais do Usuário. A GRANO está comprometida em proteger a privacidade, a confidencialidade e a segurança das Informações Pessoais do Usuário quando estas são transferidas. Ao usar e acessar a Plataforma GRANO, o Usuário concorda e consente com a transferência e o processamento de suas Informações Pessoais em servidores localizados fora do Brasil ou onde o Usuário estiver localizado.

 

10. Atualização da Política de Privacidade

 

A GRANO publicará quaisquer alterações que fizer à Política de Privacidade. Quaisquer alterações substanciais e significativas na forma como a GRANO trata as Informações Pessoais do Usuário serão notificadas por e-mail para o endereço de e-mail especificado na Conta de Usuário ou por aviso na Plataforma GRANO. O Usuário é responsável por garantir que a GRANO tenha um endereço de e-mail atualizado e ativo. O Usuário, ainda, deve visitar esta página do Site periodicamente para verificar se há alguma atualização na Política de Privacidade. A data em que a Política de Privacidade foi atualizada pela última vez está identificada no topo desta página.

 

11. Contato 

 

O Usuário deverá entrar em contato com a GRANO caso reste qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade por meio dos canais abaixo:

 

Horário de atendimento: De segunda à sexta das 10h às 17h. 

 

Contato por e-mail: hello@grano.app

 

(fim do documento)

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